Central Maine Power Cung Cập Dịch Vụ Khách Hàng Mới Tháng 11/2025

Central Maine Power (CMP) thông báo các cập nhật quan trọng về dịch vụ khách hàng trong tháng 11 năm 2025, thời điểm mùa đông sắp bắt đầu tại Maine. Công ty đã triển khai hệ thống tổng đài tự động thông minh mới giúp rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng.

Tổng đài khách hàng của CMP vẫn duy trì số điện thoại chính thức: 1-800-696-1000. Tuy nhiên, công ty khuyến khích khách hàng sử dụng ứng dụng di động CMP Connect để báo cáo sự cố, kiểm tra hóa đơn và theo dõi mức tiêu thụ năng lượng theo thời gian thực.

Trong mùa đông này, CMP đã tăng cường nhân viên hỗ trợ trực tuyến để xử lý các yêu cầu về hỗ trợ hóa đơn do điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Khách hàng gặp khó khăn thanh toán có thể liên hệ đến bộ phận hỗ trợ tài chính qua số điện thoại chuyên dụng: 1-800-557-1000.

CMP cũng thông báo về việc mở rộng chương trình hỗ trợ hóa đơn cho các hộ gia đình có thu nhập thấp. Khách hàng đủ điều kiện có thể nhận được hỗ trợ lên đến 500 USD cho hóa đơn năng lượng mùa đông.

Các khách hàng lớn hơn và doanh nghiệp được khuyến nghị sử dụng cổng thông tin trực tuyến dành riêng để đảm bảo nhận được hỗ trợ kịp thời và chuyên nghiệp hơn.

CentralMainePower #CMP #DichVuKhachHang #TinDienNang #Maine2025 #HoaDonNangLuong #MuaDong

Không đọc được JSON hợp lệ.

Không đọc được JSON hợp lệ.