EVNCPC Triển Khai Giải Pháp Giám Sát Hóa Đơn Tiền Điện Miền Trung Tháng 10/2025

Công ty Điện lực Miền Trung (EVNCPC) vừa triển khai các giải pháp nhằm đảm bảo minh bạch và hỗ trợ khách hàng theo dõi hóa đơn tiền điện trong tháng 10/2025. Theo thông báo chính thức, EVNCPC đã nâng cấp hệ thống theo dõi tiêu thụ điện trực tuyến qua ứng dụng CSKH, giúp người dùng dễ dàng kiểm tra và quản lý hóa đơn.

Trước tình trạng nhiều khách hàng phản ánh về sự gia tăng bất thường của hóa đơn tiền điện trong các tháng trước, đặc biệt là tháng 8/2025 khi hơn 3,2 triệu khách hàng có hóa đơn tăng trên 30%, EVNCPC đã tăng cường công tác kiểm tra và giám sát hệ thống đo đếm.

Ông Nguyễn Văn Bình, Giám đốc EVNCPC cho biết: "Chúng tôi đã hoàn tất việc rà soát toàn bộ hệ thống đo lường tại khu vực miền Trung và không phát hiện sai sót kỹ thuật nào có thể ảnh hưởng đến hóa đơn tháng 10. Khách hàng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ với mức giá được áp dụng đúng quy định của nhà nước."

Đáng chú ý, EVNCPC cũng cảnh báo về tình trạng các đối tượng xấu lợi dụng sự quan tâm của khách hàng về hóa đơn điện để gửi email giả mạo yêu cầu cập nhật thông tin thanh toán. Công ty khuyến nghị khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân qua email không rõ nguồn gốc và chỉ thực hiện thanh toán qua các kênh chính thức.

Để theo dõi và quản lý hóa đơn điện hiệu quả, EVNCPC khuyến nghị khách hàng cài đặt ứng dụng CSKH có sẵn trên cả hai nền tảng Android và iOS. Qua ứng dụng này, khách hàng có thể theo dõi tiêu thụ điện theo thời gian thực, nhận thông báo khi có sự thay đổi đột ngột và thanh toán trực tuyến an toàn.

EVNCPC #HoaDonDien #TienDienMienTrung #Thang10_2025 #CSKH #GiamSatHoaDon

Không đọc được JSON hợp lệ.

Không đọc được JSON hợp lệ.